衡水二院科學(xué)發(fā)展打頭陣作標(biāo)兵提業(yè)績
發(fā)布時間:2015-03-22 發(fā)布:管理員
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凝聚激發(fā)跨越趕超動力 提質(zhì)加速開創(chuàng)活力新貌
衡水二院科學(xué)發(fā)展打頭陣作標(biāo)兵提業(yè)績
本報訊(徐軍 劉國磊)這是一次端正和統(tǒng)一思想,凝聚激發(fā)動力的大會;這是一次聚焦和傾注大局,鼓足迸發(fā)力量的大會;這是一次擔(dān)當(dāng)和直面未來,求真務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的大 會……25日,衡水市第二人民醫(yī)院召開“講大局、轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、增活力”活動動員會,強(qiáng)調(diào)切實(shí)把維護(hù)大局、增強(qiáng)責(zé)任心、強(qiáng)化進(jìn)取意識、樹立群眾觀念擺在 更加突出位置,堅持以較真的勇氣、碰硬的力度,對作風(fēng)之弊、行為之垢進(jìn)行大排查、大檢修、大掃除,努力為群眾打造一個風(fēng)清氣正、務(wù)實(shí)親民的就醫(yī)環(huán)境,確保 向全市人民交一份滿意答卷。
桃城區(qū)委決定,從現(xiàn)在起至11月底,深入廣泛開展“講大局、轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、增活力”活動,通過學(xué)習(xí)動員、查找問題、整改提高等措施,著力解決黨員干部在 宗旨意識、大局觀念、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的突出問題,使全區(qū)黨員干部工作作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變、執(zhí)行力有新提升、工作效率有新提高、工作業(yè)績有新成效。以此次活動 為契機(jī),衡水二院院長張勇認(rèn)為要牢固樹立大局意識,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,結(jié)合衡水二院實(shí)際,集中學(xué)習(xí)、集中查擺問題、集中解決問題,切實(shí)轉(zhuǎn)變 作風(fēng),靠前站位,主動作為,全方位提升醫(yī)院的服務(wù)、質(zhì)量、文化內(nèi)涵,努力在全市醫(yī)療領(lǐng)域內(nèi)打頭陣、作標(biāo)兵,提升業(yè)績,真正滿足廣大群眾的就醫(yī)需求,為全區(qū) 乃至全市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
大局著眼,凝聚動力。衡水二院力求從大處著眼,在細(xì)節(jié)上出實(shí)效。為此,他們通過崗位責(zé)任進(jìn)一步明確化,業(yè)績考核進(jìn)一步目標(biāo)化,管理流程進(jìn)一步科學(xué)化,一個 環(huán)節(jié)地落實(shí),一個步驟一個步驟地推進(jìn),一個問題一個問題地解決,堅持管到底、落到家,不留死角和盲點(diǎn),為實(shí)現(xiàn)跨越趕超進(jìn)行有效提速。為此,他們?nèi)鎲恿?醫(yī)院信息化的建設(shè)與改造工程,升級了醫(yī)院信息管理系統(tǒng)、檢驗信息管理系統(tǒng)等,優(yōu)化管理和醫(yī)護(hù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),提升了考核的針對性和精準(zhǔn)性,從而以制度的剛 性為提升著患者滿意度提供堅實(shí)保障。在此基礎(chǔ)上,他們在全院啟動了“假如我是一名患者”換位思考活動,通過樹典型、談感受,舉辦患者座談會等,在全院營造 了“講大局、轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、增活力”濃厚氛圍。
細(xì)化責(zé)任,激發(fā)活力。全院以提升醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境建設(shè)活動為載體,對標(biāo)先進(jìn)、找準(zhǔn)差距、制定目標(biāo)、細(xì)化措施,做到人人定目標(biāo)、人人樹標(biāo)桿,將“講大局、轉(zhuǎn)作 風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、增活力”活動建設(shè)和全院各項目標(biāo)任務(wù)緊密結(jié)合,全力助推衡水二院加快跨越式發(fā)展步伐,為建設(shè)幸福衡水做出更大的貢獻(xiàn)。為此,他們一是大力推行 首診負(fù)責(zé)制,推行一次告知、一次服務(wù)到位等運(yùn)行機(jī)制,通過推出黨員示范崗等一系列亮牌服務(wù)舉措,讓患者從服務(wù)內(nèi)容到服務(wù)職責(zé),都眼明眼亮,真正讓“服務(wù)好 不好,群眾說了算”考核落到實(shí)處。二是大力實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè)工作“一崗雙責(zé)”制,為患者辦實(shí)事,解難事,最大限度地達(dá)到群眾滿意;三是以病人為中 心,從“一個會心的微笑、一聲親切的問候、一杯溫暖的熱水、一次詳細(xì)的入院介紹、一張整潔的床、一張明白的費(fèi)用清單”入手,通過開展“醫(yī)療窗口亮起來”活 動,以服務(wù)場所環(huán)境整潔、工作人員文明行醫(yī),工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)為標(biāo)尺,體現(xiàn)從“求醫(yī)”到“就醫(yī)”轉(zhuǎn)變,努力變?nèi)罕娍诒疄槠放瓶诒K氖菍?shí)行“陽光”收費(fèi), 在門診大廳設(shè)有電子顯示屏,及時公示新的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、特殊耗材價格和藥品價格,主動接受社會、病人及其家屬監(jiān)督。
優(yōu)化管理,提升能力。為把“講大局、轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、增活力”活動與醫(yī)院跨越式發(fā)展相結(jié)合,與醫(yī)院創(chuàng)建衡水領(lǐng)軍醫(yī)院相結(jié)合,真正解決好廣大群眾的就醫(yī)需 求,衡水二院今年啟動了“全優(yōu)化管理”,推動醫(yī)院硬件建設(shè)與內(nèi)涵建設(shè)齊頭并進(jìn)。為此,他們根據(jù)不同科室的特點(diǎn),做到與加強(qiáng)醫(yī)院管理、提高醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī) 療安全相結(jié)合,與醫(yī)院上星晉級目標(biāo)相結(jié)合,通過提升群眾滿意度打造衡水二院品牌。同時,他們將醫(yī)院質(zhì)量管理的內(nèi)涵與外延辯證統(tǒng)一起來。對內(nèi),通過節(jié)約型醫(yī) 院建設(shè),培養(yǎng)質(zhì)量成本意識,以最優(yōu)的資源組合,為患者提供最佳的醫(yī)療服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”;對外,注重醫(yī)院優(yōu)勢品牌經(jīng)營和形象建 設(shè),提高醫(yī)院的知名度,樹立醫(yī)院的美譽(yù)度,始終把群眾健康安全放在第一位,從而以過硬的專業(yè)技術(shù)和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報給廣大的人民群眾。
人道奉獻(xiàn),大愛惠民,衡水二院緊密結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,把重點(diǎn)放在查擺問題上,把著力點(diǎn)放在整改措施制定上,切實(shí)通過“講大局、轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、增活力”活 動,讓全院干部職工的觀念有一個大解放、認(rèn)識有一個大轉(zhuǎn)變、境界有一個大提升,從而以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)推動了各項工作落實(shí),贏得群眾贊譽(yù)。
2013年10月轉(zhuǎn)自《衡水日報》